Probando Tres programas de Hosteleria: BDP NET, Glop, Iavanza

Si hay una inversión fundamental es el programa que instalaremos en nuestro TPV Táctil, nosotros hemos probado tres programas, programas cuya licencia es propietaria,  es decir, que una vez comprado no hay que pagar alquileres o actualizaciones para que siga funcionando, que es distinto que actualizarse para obtener nuevas funcionalidades, en este ultimo caso, estos tres programas se puede pagar un mantenimiento de actualizaciones.

Los programas que hemos probado para TPV Táctil son BDP, Glop, Iavanza (iactiva).

bdp         logo_glop         perfil2

Lo primero como siempre es ir al coste, una licencia de BDP oscila entre 550 € y 475 € versión completa, Glop entre 330 € y 395 €, Iavanza entre 175 € y 225 €.

Esta oscilación depende de cada empresa que lo vende e instala, en algunas empresas es un poquito mas caro pero te dan soporte de instalación, muy interesante para evitar perdidas de tiempo innecesarias con el  Tpv Táctil.

Como siempre no tenemos que fijarnos sólo en el precio del producto sino también que coste tendrá implementarlo.

Conozco personalmente a las tres empresas y se que trayectoria han trazado, considero que las tres empresas han realizado un buen trabajo para ofrecer un producto, cada uno en su nivel, bueno para el mercado.

Vamos a empezar con BDP.

Como instalador desde hace muchos años he encontrado muchas situaciones donde BDP es ideal y en otras no tanto, por lo que primero explicaré lo que me gusta y después lo que no me gusta de BDP.

+ BDP

BDP por ejemplo es un valor seguro de más de 15 años trabajando para informatizar hostelería, tienen un producto de una calidad alta para la pequeña y mediana empresa.

Desde su trayectoria hace muchos años en su versión BDP CLASSIC la cual fue descatalogada hace dos años, a la versión actual BDP NET.

Esta última un verdadero acierto por muchos motivos: respetaron la interfaz anterior (ya conocida por muchos clientes e instaladores) y le añadieron un soporte de base de datos SQL SERVER, permitiendo un sin fin de tickets y un crecimiento enorme de tpvs por negocio .

BDP CLASSIC 

BDP NET

Por no hablar de la posible conectividad con los datos por parte de otros programas de ofimática conocidos, como word, excel y access.

He realizado algún trabajo a medida de informes programando en visual basic y conectando con la base de datos, lo que permite una flexibilidad importante a la hora de adaptar el programa, ya de por si muy completo, con las necesidades del cliente. Pulse aquí si quiere ver un ejemplo 

Las características de BDP dentro de la misma licencia son muchas, pero voy a destacar algunas muy importantes (para verlas todas puedes pulsar aquí).

– Rapidísima pantalla de ventas
– Nos mas de dos pulsaciones como máximo para las necesidades más importantes.
– Botones pensados para cada necesidad real en Hostelería (dividir comanda, separar mesas, consulta de tickets, juntar mesas, mensajes a cocina, gestión de mapas de mesas, consulta de caja…).
– No hay que salir de la pantalla de ventas para realizar el 99% del trabajo diario, muy importante.
– Gestión Integral del negocio: no sólo vendemos, también podemos llevar el almacén al completo, control de costes con nuestro proveedores, muchísimos informes para estudio de las ventas, así como comparativo con las compras, remesas de clientes cobrados con albaran, exportación contable, etc, etc. Es de agradecer no tener que tener varios programas para unos mismos datos de clientes.
– Trabajo con radiocomanda muy sencillo (pda, orderman  y tablets).
– Configuración de impresoras auxiliares muy potente (lo que conocemos normalmente como impresoras de barra o cocina) podemos personalizar la impresión por productos y por zona de trabajo (salón de mesas), también por la radiocomanda.
– Conectividad con amplia variedad de dispositivos (impresoras, balanzas, lectores de proximidad…), así como todos lo últimos productos del mercado como por ejemplo CashGuard (control automático del dinero, es como una especie de cajero automático de pago conectado al Tvp Táctil).
-Módulos increíbles ya incluidos de serie, lo que hace que el precio de la licencia sea muy razonable. Por ejemplo, modulo de TRAZABILIDAD, ETIQUETAS Y FIDELIZACIÓN.

Por todas estas razones para mi BDP es una valor seguro y una inversión que se amortiza desde el primer día.

Vamos con Glop

+ GLOP

Vamos a resaltar algunas funciones, para verlas todas puede pulsar aquí.

– Interfaz orientada a la practicidad, muy pensada para el trabajo rápido y al grano, no en vano el equipo de Glop llevan muchos años realizando instalaciones en restaurantes, se nota este conocimiento.
– La pantalla de ventas tiene los botones más utilizados y mas importantes, facilitando una rápida localización.
– Acceso rápido a la zona de tickets, mesa, etc.
– Buena lista de periféricos compatibles.
– Buen tratamiento de la problemática en Heladerías a la hora poder elegir diferentes tamaños y sabores de un mismo producto.
– Creación de tickets pendientes con formato similar al tradicional al modo de notas.
– Buena predisposición a la programación a medida.

GLOP HOSTELERÍA

– GLOP

En mi opinión este programa que promete mucho, esta un precio elevado para la funcionalidad mas completa que ofrecen otros programas por un poco mas o programas que valen menos que ofrecen funcionalidad similar a Glop.

Es decir, desde mi punto de vista debería ser mas económico e ir incrementado en posibilidades para aumentar su precio de licencia.

Se echan de menos módulos incluidos en licencia, la pantalla de ventas es de las mejores que he visto pero sin embargo su backoffice, o su parte de gestión es mas limitada y humilde en posibilidades.

Lo recomiendo sin dudar como punto de venta pero como programa de gestión integral no.

Si bien es cierto que dependerá de como sea el negocio, Glop puede cubrir perfectamente todas sus necesidades.

+IAVANZA

Un programa que ofrece a un precio muy competitivo muchísimas de las funcionalidades necesarias en hostelería o comercio.

Para ver todas las características podemos pulsar aquí.
Me han llamado la atención estas características:

– Buena organización de elementos en pantalla (aunque crearía un homogeneidad de colores, demasiados puntos resaltados y se tarda en localizar opciones).
– Buen precio de licencia.
– Sistema rápido de combinados (mezclar dos productos en la venta).
– Diseño para pantallas táctiles o ratón y teclado tradicionales.
– Cobro con ingredientes.
– Excelente predisposición hacia el distribuidor y a la programación a medida.

-IAVANZA

Programa de hostelería muy sencillo, es el más humilde de los tres, sin embargo para ambitos sencillos es ideal por su precio y funciones básicas.

Aunque es cierto que dispone de una licencia mas completa en unos 375 €, pero en estos precios ya me gusta mas Glop o BDP.

Cada uno en su nivel por su precio y prestaciones, siempre el programa a elegir debe ser un  equilibrio entre las necesidades y el precio.

Sin olvidar que a veces no podemos tener claros cuales serán nuestras necesidades inmediatas y futuras, sin un asesoramiento correcto.

Y que una mala elección puede hacer que tengamos que cambiar el programa para poder cubrir necesidades futuras. Y por tanto aumentar mucho el coste final de la inversión en software.

CASTELLON : A MEDIA LUZ RESTAURANTE 1 TPV COMPLETO CON BDP NET HOSTELERIA

Cliente : A MEDIA LUZ
Lugar : CASTELLON
Equipamiento Instalado : Tpv Krystal completo e Impresora de Cocina
Software : BDP NET HOSTELERÍA
Tipo de Negocio: RESTAURANTE CHILL OUT

Realizamos el proceso de instalación habitual, introducción de productos, puesta en marcha por un técnico nuestro, y configuraciones avanzadas desde nuestra central.

Después les dimos la formación necesaria.

Uso de impresora especial para cocina por sistema wifi.

Aunque el tema del idioma fue un pequeño problema al principio, pudimos aclararnos bien con mucha paciencia.

Les hemos repetido varias veces la formación pero todo fue perfectamente.

Hace poco le pedimos su opinión por escrito de como fue nuestro servicio y su respuesta fue esta:

«Tenemos restaurante en Oropesa del Mar. Trabajar con este programa es muy comodo y es facil y estamos muy contentos. Y me alegra trabajar con equipo de TPVinstaladores. Si tenemos dudas, ayuda siempre y rapidamente, han explicado bien y todo esta claro. Lo recomiendo. Muchas gracias por vuestro trabajo. «
   Alex   – Restaurante A MEDIA LUZ –   (Castellon)
 

 

 

MANTENIMIENTO TPV: FRANQUICIA RESTAURANTES KEBAB ALIBABA BDP NET SERVICIO A DOMICILIO

Cliente : RESTAURANTES KEBAB ALI BABA
Lugar : TENERIFE
Equipamiento Instalado : MANTENIMIENTO DE 10 LICENCIAS DE BDP NET Y CENTRAL
Software : BDP NET SERVICIO A DOMICILIO
Tipo de Negocio: RESTAURANTE KEBAB

El servicio ofrecido a esta franquicia es de formación del programa y resolución de dudas, así como soporte integral técnico en sus Tpv.

Acordamos un precio de mantenimiento a medida y están cubiertos en todas sus necesidades informáticas.

Para ver más información sobre este servicio puedes nuestra sección de mantenimiento pulsando aquí.

Hace poco le pedimos opinión sobre nuestro servicio a puntod e cumplir un año y esta fue su respuesta:

«Estamos satisfechos tanto con el programa como con el asesoramiento que tenemos del técnico, somos atendidos con rápidez y eficacia. El programa se adapta perfectamente a las necesidades del consumidor. «
   Laura Maria   – Restaurantes Kebab Ali Baba, S.L.U.-   (La Laguna (S/C de Tenerife) )

VALENCIA: TPV TEIDE CON BDP HOSTELERIA Loboteca uso de Fidelización

Cliente : LOBOTECA
Lugar : VALENCIA
Equipamiento Instalado : Tpv Teide con Visor y lector tarjetas magnetico
Software : BDP HOSTELERÍA
Tipo de Negocio: CAFETERIA / TALLERES INFANTILES.

Este taller infantil y cafe necesitaba un sistema de cobro rápido, haciendo mucho incapie en el modulo de fidelización, ya que deseaban realizar dos tipos de tarjetas de clientes con descuentos y promociones.

Como siempre realizamos todo el proceso integral, introducción de productos, instalación del sistema y formación del programa.

 

 

CUENCA : Instalación TPV con BDP Classic Hostelería y RadioComanda


Cliente : Posada DaTintes
Lugar : Cuenca
Equipamiento Instalado :Software BDP Classic Hosteleria .
Pack Radio comanda con Wifi y PDA
Tipo de Negocio: Restaurante cocina casera.

La instalación se llevo a cabo con el procedimiento habitual, instalación in situ, introducción de los productos en su sistema, la formación al personal, etc.

También se añadió una PDA y activó modulo de BDP para radiocomanda, en este caso el sistema fue por Wifi. Configuramos este sistema y enseñamos al cliente a usarla.

La gran ventaja de la PDA es que mientras se toma nota al comensal el ticket puede salir en cocina o en barra, con todo lo que hay que ir preparando.

Reduciendo los tiempo de servicio, los errores y la necesidad de personal extra, una radiocomanda es un gran acierto para el trabajo en hostelería.

Otro aspecto a destacar en esta instalación fue ajustar el formato de factura, ya que tenian las facturas hechas de imprenta y tuvimos que ajustar campo por campo la factura.

Un buen restaurante con una nueva herramienta para dar mejor servicio.